J'ai acheté mon appareil Nikon et son objectif en ligne chez PPV dans la soirée.
Les prix sont au top, y'a rien de moins cher sur le marché, toute plateforme confondue (hors marché gris mais bon 🙄).
Le lendemain matin, j'ai reçu un appel de leur part pour m'avertir que l'objectif choisi avec n'était pas plein-format et qu'il ne serait donc pas complètement compatible.
Ils m'ont proposé un autre, un avoir ou un remboursement, pour me laisser le temps de choisir j'ai demandé le remboursement.
Vers midi je les rappelle pour leur demande de rajouter le nouvel objectif dans ma commande mais cette dernière avait déjà été récupérée par le chauffeur Chronopost ("trop rapides" comme il m'a dit 😅).
Je refais donc une commande. Vers 15h je reçois une notification Chronopost : PPV avaient déposé mon second colis eux-mêmes en bureau de poste juste avant le ramassage.
Résultats : l'appareil et l'objectif étaient arrivés le lendemain midi en point relais.
Un service client au top du début à la fin, c'est rare et ça fait plaisir (merci pour le chiffon microfibre, ça fera un beau souvenir de votre belle boutique à chaque nettoyage !)